Archive for the ‘Ochrona konsumenta’ Category
12 Kwiecień 2010
Powinna (zgodnie z postanowieniami par. 4 rozporządzenia) zawierać w szczególności:
• wykaz budynków, pomieszczeń lub części pomieszczeń, tworzących obszar, w którym przetwarzane są dane osobowe;
• wykaz zbiorów danych osobowych wraz ze wskazaniem programów zastosowanych do przetwarzania tych danych;
• opis struktury zbiorów danych wskazujący zawartość poszczególnych pól informacyjnych i powiązania między nimi;
• sposób przepływu danych pomiędzy poszczególnymi systemami;
• określenie środków technicznych i [...]
wpis - autor: admin in Ochrona konsumenta
W naszym przypadku, administratorem danych osobowych będzie zazwyczaj właściciel firmy lub zarząd spółki. Konieczne jednak wydaje się imienne oznaczenie administratora danych osobowych. Ponadto pamiętajmy, iż przedsiębiorca z pewnością może rozpocząć przetwarzanie danych, oczywiście przy zachowaniu innych wymogów ustawy, tuż po zgłoszeniu zbioru do GIODO.
Zgłoszenia dokonuje się poprzez wypełnienie formularza stanowiącego załącznik do wskazanego powyżej rozporządzenia. [...]
wpis - autor: admin in Ochrona konsumenta
Polski ustawodawca, wzorując się na regulacjach prawnych dyrektywy Unii Europejskiej z dnia 24. 10. 1995 roku, uchwalił 29 sierpnia 1997 roku ustawę o ochronie danych osobowych. Ustawa ta chroni prawa osób fizycznych, których dane są lub mogą być przetwarzane w zbiorach danych oraz określa zasady przetwarzania danych osobowych. Za dane osobowe, zgodnie z ustawą, uważa [...]
wpis - autor: admin in Ochrona konsumenta
Aukcje żądzą się innymi prawami, ponieważ naszym kontrahentem nie zawsze jest przedsiębiorca. Jeżeli jednak zawieramy umowę z profesjonalistą, mamy podobne prawa, jak przy zakupie w sklepie internetowym.
Niestety, nie zawsze będziemy mogli skorzystać z prawa odstąpienia od umowy. Jeżeli licytowaliśmy cenę, prawo to nie będzie miało zastosowania. Jeżeli jednak umowa została zawarta z przedsiębiorcą bez [...]
wpis - autor: admin in Ochrona konsumenta
Odpowiednie oświadczenie należy złożyć na piśmie (!) i przesłać je listem poleconym (z potwierdzeniem odbioru) na adres firmy najpóźniej dziesiątego dnia od daty zawarcia umowy o wykonanie usługi (ale przed rozpoczęciem jej wykonywania) bądź daty otrzymania zamówionego towaru.
Towary zakupione na odległość reklamujemy na takich samych zasadach, jak rzeczy zakupione w zwykłym sklepie, z tym wyjątkiem, [...]
wpis - autor: admin in Ochrona konsumenta
Kupując w sklepie internetowym lub zamawiając produkt z katalogu, mamy takie same prawa jak przy zwykłym zakupie, a wręcz są one silniejsze z uwagi na brak osobistego kontaktu ze sprzedawcą (a także z produktem!).
Możemy zrezygnować z zakupu dokonanego na odległość, czyli odstąpić od umowy w terminie 10 dni. Należy jednak pamiętać o pewnych wyjątkach. [...]
wpis - autor: admin in Ochrona konsumenta
Jeżeli rezultatem pracy wykonawcy dzieła jest produkt, to reklamujemy go u wykonawcy, najlepiej na piśmie. Ma on 14 dni kalendarzowych na zajęcie stanowiska. Przekroczenie tego terminu powoduje obowiązek załatwienia reklamacji zgodnie z naszym żądaniem.
Jeżeli nie był to produkt, ale np. fryzura, makijaż czy usługa pralnicza, to należy żądać od wykonawcy poprawienia wad dzieła w [...]
wpis - autor: admin in Ochrona konsumenta
Umowę starajmy się negocjować w ten sposób, aby znalazły się w niej najistotniejsze dla nas kwestie, takie jak: z kim ją zawieramy, jej przedmiot, cena i termin wykonania, ale też takie postanowienia, które pomogą nam – w przypadku problemów z wykonawcą – wyegzekwować np. karę umowną za przekroczenie terminu wykonania umowy. Przedmiot umowy, czyli to, [...]
wpis - autor: admin in Ochrona konsumenta
Codziennie korzystamy z różnego rodzaju usług i nie w głowie nam zawieranie umowy na piśmie z fryzjerką, w pralni czy z szewcem. Zawieranie umów w formie pisemnej nawet w tak drobnych i prozaicznych sprawach nie jest jednak pozbawione sensu. Często w przypadku niewłaściwie wykonanej usługi brakuje nam argumentów na potwierdzenie, że usługa została wykonana niezgodnie [...]
wpis - autor: admin in Ochrona konsumenta
Mamy prawo domagać się od sprzedawcy nieodpłatnej naprawy towaru albo wymiany. Wybór należy do nas, nie do sprzedawcy. Dopóki jest możliwa wymiana albo naprawa, nie możemy żądać zwrotu pieniędzy za wadliwy towar. Jeżeli wymiana nie jest możliwa, pozostaje nam naprawa. Zgłoszone przez nas żądanie stanowi zobowiązanie dla sprzedawcy. Nie może on zatem sam zadecydować, że [...]
wpis - autor: admin in Ochrona konsumenta
Następna strona »