Archive for the ‘Zarządzanie kryzysowe – projekt’ Category

3.1. Działania podjęte przez firmę

W pierwszej fazie zarząd firmy prowadził rokujące działania zmierzające do zmniejszenia stopnia kryzysu przez oświadczenie: „…niezwłocznie rozpoczęliśmy niezbędne działania mające na celu wyjaśnienie i wyeliminowanie wszelkich nieprawidłowości. Mając na uwadze dobro naszych konsumentów zdecydowaliśmy o natychmiastowym wycofaniu z sieci handlowych i innych sklepów produktów, co do których istnieje podejrzenie, że ich jakość nie spełnia wymaganych [...]

2. Przyczyny, skutki i uczestnicy kryzysu

Głównymi przyczynami kryzysu były: 1. Nielegalne zjawisko przekazywania tzw. zwrotów, czyli zepsutego, niesprzedanego mięsa od hipermarketów do zakładu. 2. Traktowanie przez Prokuraturę zmiany terminu ważności wędlin jako wykroczenie, a nie przestępstwo w przeszłości. 3. Korupcja i niejasne procedury. 4. Ogólne przyzwolenie pracowników, zarządu firny na niestosowanie żadnych przepisów bhp. 5. Poleganie na wizerunku, który Constar [...]

1.3. Intensywność

Kryzys w firmie Constar S.A. rozpoczął się 14.04, kiedy to TVN wyemitowała w programie „Uwaga” materiał zawierający nagrania z ukrytych kamer (1). Jednak jego skala urosła w momencie wstrzymania linii pakowania wędlin i co za tym idzie zamknięcia zakładu oraz zwolnienia dyrektora (2), czyli na drugi dzień. Przedsiębiorstwo rozpoczęło produkcję dopiero 26.04 po dziesięciu dniach [...]

1.2. Fazy kryzysu

1. Faza kryzys potencjalny i palący – możliwy do opanowania. 14.04.2005 – Alicja Kos (TVN) w programie „Uwaga” ujawniła sytuację panującą w firmie Constar S.A.; – Tesco zaczyna wycofywać zepsute artykuły ze sklepów. 2. Faza kryzys ukryty i palący – niemożliwy do opanowania. 15.04. – Wojciech Cieśla publikuje w Rzeczpospolitej artykuł „Wędliny drugiej świeżości” o [...]

1.1. Charakterystyka przedsiębiorstwa i typ kryzysu

Constar SA należy do firmy Animex, której właścicielem jest amerykański koncern Smithfield Foods. To jeden z najnowocześniejszych zakładów produkcji i przetwórstwa mięsa w Polsce. Co roku Constar sprzedaje wędliny za niemal 364 mln zł. Roczny zysk firmy to 1 mln 350 tys. zł. Jest to wędliniarska firma z tradycjami. Powstał jeszcze w PRL, kilka lat [...]

« Poprzednia strona